Ochrana osobních údajů

1. Kdo je správcem údajů

2. Cateringový formulář

Při odeslání nezávazné poptávky můžeme zpracovat jméno a příjmení, e-mail, telefon, datum a místo akce, počet osob, typ akce, požadované služby, obecné stravovací požadavky a text vaší zprávy.

Údaje používáme pouze k přijetí, vyřízení a následné komunikaci k vaší poptávce. Právním základem je provedení kroků na vaši žádost před případným uzavřením smlouvy.

Formulář neposílá údaje do samostatné zákaznické databáze. Po technické kontrole je poptávka odeslána e-mailem na adresu provoz@bistrobanditos.cz.

Do prvotního formuláře prosím neuvádějte konkrétní informace o zdravotním stavu nebo alergiích. Pokud budou pro přípravu akce důležité, vyřešíme je následně v přímé komunikaci.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Pokud z poptávky nevznikne objednávka nebo jiný smluvní vztah, údaje z poptávky uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední související komunikace. Pokud na poptávku naváže objednávka, mohou být potřebné údaje dále uchovávány po dobu vyžadovanou právními předpisy a po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.

4. Zabezpečení formuláře a technické údaje

Formulář používá základní ochranu proti automatickému spamu a příliš častému odesílání. Za tímto účelem může server krátkodobě pracovat s IP adresou návštěvníka a technickým otiskem odvozeným z IP adresy. Obsah poptávky se do tohoto technického záznamu neukládá.

Webhosting může současně vytvářet běžné provozní a bezpečnostní serverové logy. Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem bezpečného a spolehlivého provozu webu na základě oprávněného zájmu správce.

5. Kdo může mít k údajům přístup

K údajům mohou mít přístup pouze pověřené osoby správce, které vyřizují poptávky, a v nezbytném rozsahu také poskytovatelé technické infrastruktury, zejména webhostingu a e-mailových služeb.

Web dále používá externí technické služby pro načítání webových fontů, aktuálního poledního menu a informace o svátku. Při spojení s těmito službami mohou jejich provozovatelé obdržet běžné technické údaje, zejména IP adresu a informace o požadavku prohlížeče.

6. Cookies

Web v současné podobě záměrně nepoužívá analytické ani marketingové cookies a nesleduje návštěvníky pro reklamní účely. Proto se na webu nezobrazuje souhlasová cookie lišta.

Pokud budou v budoucnu přidány analytické, marketingové nebo jiné netechnické cookies či obdobné sledovací technologie, bude před jejich použitím nastaven odpovídající mechanismus souhlasu a tyto informace budou aktualizovány.

7. Vaše práva

V rozsahu stanoveném právními předpisy máte zejména právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a v příslušných případech přenositelnost údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku.

Se žádostí se můžete obrátit na provoz@bistrobanditos.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Automatizované rozhodování

Na základě údajů z webového formuláře nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

9. Aktualizace

Tyto informace jsou účinné od 21. 8. 2026. Pokud se způsob zpracování osobních údajů nebo používané služby změní, bude tato stránka odpovídajícím způsobem aktualizována.